
Votre abonnement CinéPass va bientôt évoluer !
A compter du 4 mai 2026, de nouvelles Conditions Générales d’Abonnement entreront en vigueur. Vous trouverez ci-après les réponses à vos questions.
A quoi correspond l’option Duo ?
A compter du 4 mai 2026, la formule CinéPass Duo devient l’option Duo au prix de 15€ par mois. Cette option Duo pourra être activée :
- avec le CinéPass -26, pour une mensualité totale de 19,40 + 15 = 34,40€,
- avec le CinéPass pour une mensualité totale de 23,90 + 15 = 38,90€,
- avec le CinéPass Gold pour une mensualité totale de 36,90 + 15 = 51,90€
L’Option Duo permettra l’obtention d’une place supplémentaire, à chaque séance réservée, à destination de la personne du choix de l’Abonné. L’accompagnant peut être différent à chaque séance. Les conditions d’accès et d’utilisation s’appliquent de façon identique à l’Abonné et à son Accompagnant pour la même séance exclusivement (mêmes horaire, jour, cinéma et film).
L’option Duo pourra être ajoutée et retirée à tout moment depuis le Compte Pathé de l’abonné. La mensualité du mois suivant sera alors impactée par cette action.
Est-ce que je peux facilement changer de formule quand j’ai une option Duo ?
Le changement de formule de base est possible lorsque l’option Duo est souscrite. Par exemple : il est possible de passer d’un abonnement CinéPass Option Duo à un abonnement CinéPass Gold Option Duo. L’abonné a toute autonomie pour changer de formule directement depuis le Compte Pathé, sur l’application mobile ou sur le web.
Sera-t-il toujours possible de suspendre mon abonnement ?
Les abonnements avec paiement par prélèvement mensuel bénéficient toujours de la fonctionnalité de suspension.
L’abonné peut à tout moment et en toute autonomie suspendre et réactiver son abonnement depuis le Compte Pathé, la limite de suspension passe d'une fois à 3 fois par an. Sans réactivation effectuée par l’abonné depuis son Compte Pathé, l’abonnement CinéPass est automatiquement réactivé après 30 jours consécutifs de suspension.
Est-ce que je pourrai toujours résilier facilement mon abonnement ?
L’abonnement CinéPass étant sans engagement, chaque abonné est libre de résilier à tout moment depuis le Compte Pathé. Pour plus d’informations, contactez-nous depuis votre Compte Pathé.
Que signifie Séance spéciale ?
A partir du 4 mai 2026, certaines séances spéciales très appréciées de notre public (notamment les séances en présence d’équipes de films) pourront être facturées 2€ par place réservée non honorée en cas de réservation non annulée par nos abonnés CinéPass jusqu’à 15 minutes avant le début de la séance. Ces séances spéciales seront indiquées sur notre site et application au moment de leur réservation par l’abonné. Cette pénalité sera payée sous la forme d’un prélèvement sur son compte bancaire le mois suivant la non-présentation, venant en sus du paiement par prélèvement de l’abonnement mensuel CinéPass. En cas d’annulation réalisée par l’abonné au plus tard 15 minutes avant le début de la séance, aucun frais ne sera appliqué.
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