Quelques précisions
- Pourquoi le programme de fidélité va-t-il évoluer ?
Nous avons à cœur de toujours vous proposer la meilleure expérience pour vos sorties cinéma. Aussi, nous vous donnons rendez-vous dans quelques semaines pour découvrir vos nouveaux avantages.
- Que deviendront mes points de fidélité ? Vais-je toujours en cumuler et continuer de pouvoir les convertir en cadeaux du catalogue ?
Vous cumulez toujours des points de fidélité selon le barème habituel jusqu’au 19 avril 2023. Jusqu’à cette date, profitez-en pour sélectionner les cadeaux de votre choix dans le catalogue de fidélité.
- Que deviennent mes points non utilisés à partir du 20 avril 2023 ?
Vos points restent valides et utilisables jusqu’au 19 avril 2023. Passée cette date, vos points restant seront intégralement repris dans de nouveaux avantages tenant compte de votre fidélité actuelle et passée.
- Vais-je perdre les avantages liés à mes points de fidélité ?
Le programme de fidélité va prochainement évoluer et nous vous donnons rendez-vous dans quelques semaines pour découvrir les nouveaux avantages qui récompenseront votre fidélité actuelle et passée.
- La validité des cadeaux du catalogue fidélité va-t-elle évoluer ?
Les cadeaux choisis dans le catalogue de fidélité avec vos points gardent la même validité qu’actuellement, et nous vous invitons à consulter leur date de validité dans votre compte client.
